Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma, site e serviços relacionados do Mapalyze ("Serviço"), você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se estiver usando o Serviço em nome de uma organização, você concorda com estes Termos em nome dessa organização.

2. Descrição do Serviço

O Mapalyze fornece uma plataforma de coleta de dados em campo que permite aos usuários criar formulários, capturar dados com coordenadas GPS e fotos, trabalhar offline e exportar dados em formatos padrão. O Serviço inclui acesso web, móvel e API conforme descrito em seu plano de assinatura.

3. Contas e Registro

Você deve fornecer informações precisas e completas ao criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade sob sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

4. Propriedade dos Dados

Você retém todos os direitos sobre os dados que coleta, cria e armazena usando o Mapalyze. Não reivindicamos a propriedade de seus dados de campo, fotos, modelos de formulários ou qualquer conteúdo que você crie. Você pode exportar seus dados a qualquer momento em formatos abertos padrão.

5. Assinatura e Pagamento

Recursos pagos requerem uma assinatura. Os preços são por usuário conforme listado em nossa página de Preços. As assinaturas são renovadas automaticamente. Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento entra em vigor no final do período de faturamento atual. Podemos alterar os preços com 30 dias de aviso.

6. Teste Gratuito

Novas contas recebem um teste gratuito de 14 dias com acesso a todos os recursos. Não é necessário cartão de crédito. Ao final do teste, você deve selecionar um plano pago para continuar usando o Serviço. Se nenhum plano for selecionado, sua conta é pausada mas seus dados são preservados.

7. Uso Aceitável

Você concorda em não:

• Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal
• Tentar obter acesso não autorizado ao Serviço ou aos dados de outros usuários
• Interferir ou interromper a infraestrutura do Serviço
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Serviço
• Revender ou redistribuir o Serviço sem autorização

8. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter alta disponibilidade, mas não garantimos acesso ininterrupto. A funcionalidade offline permite a coleta contínua de dados durante interrupções do serviço. Forneceremos aviso razoável de manutenção planejada.

9. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, o Mapalyze não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso do Serviço. Nossa responsabilidade total não excederá os valores pagos por você nos doze meses anteriores à reclamação.

10. Rescisão

Qualquer uma das partes pode rescindir o acordo a qualquer momento. Após a rescisão, você pode exportar seus dados por 90 dias. Após 90 dias, seus dados serão permanentemente excluídos. Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estes Termos.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado constitui aceitação dos Termos atualizados.

12. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade o Mapalyze, seus diretores, administradores, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, danos, perdas, responsabilidades e despesas decorrentes do uso do Serviço ou violação destes Termos.

13. Submissões e Feedback dos Usuários

Quando você envia feedback, solicitações de recursos, relatórios de bugs, depoimentos ou outro conteúdo através de nossa plataforma ou formulários do site, você concede ao Mapalyze uma licença não exclusiva, livre de royalties, mundial para usar, reproduzir, modificar e exibir tais submissões para fins de melhoria do nosso serviço, marketing e atividades promocionais. Isso inclui o direito de usar seu nome, nome da empresa e conteúdo da submissão em materiais de marketing, estudos de caso e em nosso site. As submissões podem ser editadas para clareza e brevidade.

Você pode solicitar a remoção de sua submissão dos materiais de marketing a qualquer momento contactando info@mapalyze.com. Dados pessoais nas submissões são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade.

14. Contato

Para perguntas sobre estes Termos, entre em contato conosco em info@mapalyze.com ou visite nossa página de Contato.