Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Mapalyze ("wir" oder "unser") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten zu schützen, die Sie mit uns teilen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Felddatenerfassungsplattform, Website und zugehörige Dienste nutzen.

2. Informationen, die wir erheben

Kontoinformationen

Wenn Sie ein Konto erstellen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Firmennamen und Rechnungsinformationen.

Felddaten

Daten, die Sie mit Mapalyze erfassen — Formularantworten, Fotos, GPS-Koordinaten und Metadaten — werden in Ihrem Namen gespeichert. Sie sind Eigentümer dieser Daten und können sie jederzeit exportieren oder löschen.

Nutzungsdaten

Wir erfassen anonymisierte Nutzungsanalysen zur Verbesserung unseres Dienstes: besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Gerätetypen und Fehlerprotokolle. Wir verfolgen keine einzelnen Felddateneinträge zu Analysezwecken.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um die Mapalyze-Plattform bereitzustellen, zu warten und zu verbessern
• Um Transaktionen zu verarbeiten und Ihr Konto zu verwalten
• Um mit Ihnen über Service-Updates, Sicherheitshinweise und Support zu kommunizieren
• Um aggregierte Nutzungsmuster zu analysieren und unser Produkt zu verbessern
• Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen
• Um anonymisiertes oder zugeordnetes Feedback, Testimonials und Erfolgsgeschichten in unseren Marketingmaterialien zu präsentieren (mit Ihrer Zustimmung oder gemäß unseren Nutzungsbedingungen)

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten oder Felddaten nicht an Dritte. Wir können Daten teilen mit: Dienstleistern, die beim Betrieb unserer Plattform helfen (Hosting, Zahlungsabwicklung), und wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte.

5. Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen einschließlich TLS 1.3-Verschlüsselung bei der Übertragung, AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand, rollenbasierte Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits. Weitere Details finden Sie auf unserer Sicherheitsseite.

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist. Nach Kontoschließung halten wir Ihre Daten 90 Tage lang zum Export bereit, danach werden sie dauerhaft aus unseren Systemen gelöscht.

7. Ihre Rechte

Je nach Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auf Ihre persönlichen und Felddaten zuzugreifen und diese zu exportieren
• Ungenaue Daten zu korrigieren
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Bestimmten Verarbeitungsaktivitäten zu widersprechen
• Ihre Daten zu einem anderen Dienst zu übertragen
• Die Entfernung Ihrer Einreichungen aus Marketingmaterialien zu verlangen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@mapalyze.com.

8. Cookies

Wir verwenden essentielle Cookies, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind. Wir verwenden anonymisierte Analysen, um Nutzungsmuster zu verstehen. Wir verwenden keine Werbe-Cookies oder Tracking-Pixel.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über die Plattform informieren. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung.

10. Kontakt

Für datenschutzbezogene Fragen oder Anfragen kontaktieren Sie uns unter info@mapalyze.com oder besuchen Sie unsere Kontaktseite.